Carrello 0

Условия продажи

ЗАКАЗЫ

Заказы принимаются только и исключительно через интернет (онлайн). Клиент, который отправляет заказ через Интернет, получит в конце процедуры сообщение о подтверждении заказа по электронной почте (e-mail) с указанием соответствующего номера заказа; в предположении, что после отправки заказа подтверждение о том же не появляется (через несколько минут), мы просим клиента проверить правильность адреса электронной почты, указанного при регистрации.

Для каждого размещенного заказа Windowo Srl будет выставлять счет, если это требуется для материала, отправленного по электронной почте владельцу заказа, в соответствии со ст. 14 ДПР 445/00 и ДЛ 52/2004. Данные, предоставленные клиентом во время заказа, будут включены в счет.

ВЫСТАВКА СЧЕТА

В соответствии со статьей 22 DDPR 633/72 выдача налоговой накладной не является обязательной для электронной коммерции, если она запрашивается после совершения операции покупки. Для покупок, заключенных без явного запроса на выставление счета в течение срока действия операции покупки, сделки будут зарегистрированы для целей налогообложения путем оплаты в соответствии с действующими правилами, поэтому позже будет невозможно запросить счет. Если требуется счет-фактура, Клиенту предлагается запросить его одновременно с покупкой, установив соответствующий флажок и заполнив данные.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Техническая информация, размещенная на веб-сайте Windowo, получена из информации, опубликованной производителями товаров, включенных в наш каталог. Таким образом, Windowo оставляет за собой право изменять / адаптировать техническую информацию и информацию о размерах продуктов в каталоге на основе того, что будет сообщено производителями.

НАЛИЧИЕ ПРОДУКЦИИ

Товары для продажи могут отсутствовать.

РИСК И СОБСТВЕННОСТЬ

Товар отгружается с оплатой перевозки; в случае, если товары были отгружены с последующей перевозкой, по указанию заказчика, риск считается принятым на себя заказчиком с момента доставки товара перевозчику до его склада. В случае несоответствия необходимо сообщить об этом в том же сопроводительном документе и подтвердить в течение семи дней по факсу или заказным письмом в Windowo торговому представителю.

При доставке товара покупатель обязан проверить:
  • чтобы количество доставленных упаковок соответствовало тому, что указано в транспортном документе.
  • что упаковка цела и не переделана даже ни в какие закрывающие ленты.

В случае вскрытия и/или поломки, заказчик должен немедленно оспорить отгрузку и/или доставку , написав - КОНКРЕТНЫЙ РЕЗЕРВ (с указанием причины) КОНТРОЛЯ ТОВАРА - на документе о доставке, полученном курьером или другим оператором.
Даже если упаковка не повреждена, товар необходимо проверить в течение семи дней с момента получения. О любых скрытых аномалиях необходимо сообщать в письменной форме по факсу или заказным письмом. Любой отчет, выходящий за рамки вышеупомянутых условий, не будет приниматься во внимание. По каждой декларации заказчик берет на себя полную ответственность за то, что декларируется.

ПРАВО НА ОТЗЫВ

В соответствии со статьей 3 Законодательного декрета 196/2003, касающейся защиты потребителей в отношении дистанционных договоров, Покупатель, который по какой-либо причине не удовлетворен сделанной покупкой, имеет право отказаться от договора купли-продажи без каких-либо штрафных санкций и без указания причины, в течение 14 рабочих дней со дня получения Товара. Отказ должен быть осуществлен путем отправки письменного сообщения заказным письмом с уведомлением о возврате (A / R) в течение вышеупомянутого срока под угрозой конфискации, выражающим желание отказаться от заключенного договора. Это сообщение должно быть адресовано: Windowo Srl, Via Matteotti, 29 - 38065 Mori, (TN).

Если Клиент воспользуется правом отказа, он также должен будет организовать возврат ИНТЕГРАЛЬНЫХ и НЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ товаров (в их оригинальной упаковке) за свой счет. Возврат должен быть осуществлен не позднее, чем в течение 14 рабочих дней с предоплатой застрахованной посылки в офисе Продавца. Ни в коем случае не будут забираться посылки при доставке или перевозке вперед.

Если право отказа было реализовано в соответствии с настоящими инструкциями, Продавец бесплатно возместит вам суммы, уплаченные вами за покупку товара ( за исключением расходов, связанных с возвратом товара , которые остаются ответственности Заказчика и случаях, указанных ниже), в течение 30 дней.

АЛЬТЕРНАТИВНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ - ПРИМИРЕНИЕ

Для потребительских споров, вытекающих из этого контракта относительно продажи товаров и услуг в Интернете между www.windowo.it и Потребителем, мы гарантируем наше участие в альтернативной процедуре разрешения споров, предложенной органом ADR « Conciliareonline.it »: Via Dodiciville, 2 - 39100 Больцано БЖ - тел. 0471/975597 - факс 0471/97991 - электронная почта info@conciliareonline.it - сайт www.conciliareonline.it

Жалобу в Conciliareonline.it можно подать на веб-сайте www.conciliareonline.it Сообщаем вам, что жалобу также можно подать через платформу ODR Европейской комиссии по ссылке http://ec.europa.eu/odr

Любой спор, вытекающий из настоящего договора или иным образом связанный с ним, будет передан в исключительную юрисдикцию судебного органа Суда Вероны (Италия).

ЦЕНЫ

Все цены включают НДС.

ПЛАТЕЖИ

Поставляемые товары могут быть оплачены: кредитной картой VISA, Master Card, PayPal, Postepay или авансовым банковским переводом.
Если иные условия, которые необходимо время от времени согласовывать с Windowo Srl.

Банковские реквизиты для банковских переводов:

Windowo S.R.L.
Via Matteotti, 29
38065 Mori (TN)
Banca:Unicredit Spa - Agenzia Gussago
ABI:02008 CAB:54591 C/C 000103063935 Cin:C Cod.BIC
Swift:UNCRITM1H46
IBAN: IT58 C020 0854 5910 0010 3063 935

Newsletter

Seguici

© Windowo All rights reserved - VAT: 02324570221 Software Ecommerce by Daisuke ®